ある経営コンサルタントの言葉
ある経営コンサルタントが,ご自身のメールマガジンに
書いていたことを転載します。藤村正宏という人です。
「文明とは伝達行為である」
マーケティングというのは価値を伝えることである。
もし価値を伝えられないなら、それは存在しないのも同じだ。
あなたがたとえ、
どんなに素晴らしい商品を売っていても
どんなに素晴らしいサービスを提供していても
どんなに価値のある会社やお店をやっていても
その価値をお客さまに伝えられないのなら
あなたの商品やサービス、会社やお店は
「存在しないと同じこと」
商売でも,市民運動でも政治活動でも同じです。そう思いました。
考えてみますとトヨタやソニーなどの超有名な企業でも、莫大な費用をかけ、毎日あらゆる媒体で広告宣伝活動をして,自らの存在を知らしめています。物凄い努力です。
まして田舎の小さな企業が皆が知らないのは当たり前。有名でも地元の名士でもない名もなき大衆もまた同じです。
そんなもんだと思えば腹立ちしません。
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